一、erp与eam简介 erp (enterpriseresource planning) erp(enterprise resource planning),即企业资源计划,它是由mrp (材料资源计划)和mrpⅱ(制造资源计划)发展而来的, 90年代初,美国gartner group公司用一系列功能标准来界定erp,其定义如下: ·超越了mrpⅱ的范围和集成功能; ·支持混合方式的制造环境; ·支持动态的监控能力,提高业务绩效; ·支持开放的客户机/服务器计算环境。 erp最初是一种基于企业内部供应链的管理思想,它在mrpⅱ的基础上扩展了管理范围。其基本思想是把企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链,并将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生产制造、服务维护、工程技术等,可对企业内部供应链上的所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务、成本控制、经营风险与投资、决策支持、实验室 / 配方、人力资源等有效地进行管理,从管理范围和深度上为企业提供了更丰富的功能和工具。erp系统将过去分开的应用程序所实现的功能紧密地结合在了一起。每种功能都具有相同的外观和感觉。当用户在一个部分中输入信息,它就自动地在所有地方都反映出来。各种功能的结合确保了各机构获得一致的、精确的、及时的数据。