九维客户关系管理软件，系统化实现营销市场人力资源与客户资源的匹配性调配，强化了业务人员的竞争意识，危机意识，以增强营销体系的活力和开拓精神！
九维软件客户关系管理软件基于7C管理的设计思想，把握以人为本的设计理念，采用通用简洁的设计风格，以一体化操作为核心，整合了以基础管理、流程优化、资源整合、信息预测等为目的的多项信息化管理功能体系，是帮助企业实现“优化管理，提升效率”的最简单、快捷、高效的实施手段
7C分别代表了客户（consumers）、沟通（communication）、控制（Control）、连续性（Continuity）、便捷性（convenience）、分类和策略（Classification and Policy）、全方位恢复与安全（Comprehensive）七个主要的设计基础点
九维软件以7C理论为依托，从企业的实际出发，以客户管理、客户体验为核心，利用技术、信息和运营的整合手段，将各种存储系统、服务器、数据中心的资源及各种应用与管理全面整合。同时注重对全局管理的控制和细节管理的把握，对操作的便捷性以及客户、企业、人员三方之间沟通的有效性和畅通性的协调。为了规避风险，克服服务等级不一致，提高操作度和普及度，我们还特别从计划、建设、管理三方面设计了保持业务持续性的科学架构，保障应用和数据的连续性、完整性以及遇到风险时的数据快速恢复性。同时我们从信息分类、服务等级分类、参考架构、策略、应用调整等方面，创建了分类和策略服务应用，可以将占企业数据信息80%以上的非结构化数据有效的管理起来，使企业在业务不断变化，数据不断增长的环境下，能及时有效的洞察信息价值的变化，进而从最佳实践和技术中获取有价值的信息。
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客户资料管理 |
客户策略设置 |
录入重名提示 |
录入重名禁止 |
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录入必填控制 |
录入格式控制 |
查看权限控制 | |
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修改权限控制 |
删除权限控制 |
打印权限控制 | |
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拷贝权限控制 |
导入权限控制 |
导出权限控制 | |
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统计权限控制 |
共享权限控制 |
积分权限控制 | |
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历史跟进查询 |
历史购买查询 |
历史账款查询 | |
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历史费用查询 |
历史售后查询 |
客户池控制 | |
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客户快速检索 |
客户模糊检索 |
多条件复合检索 | |
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客户资料打印 |
信封模板设置 |
客户资料共享 | |
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客户资料导入 |
客户资料导出 |
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客户资源分配 |
领用未联系自动收回 |
间隔未联系自动收回 |
跟单未成功自动收回 |
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保护过期自动收回 |
销售人员主动放弃 |
管理人员批量收回 | |
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销售人员申请领用 |
管理人员批量指派 |
销售人员批量随机领用 | |
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领用上限控制 |
批量领用统计 |
客户新增部门对比 | |
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客户新增人员对比 |
客户新增区域对比 |
客户新增行业对比 | |
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客户新增每日走势 |
客户新增每月走势 |
客户新增每年走势 |
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客户跟进管理 |
跟进模板自定义设置 |
历史跟进记录查询 |
跟进记录修改控制 |
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跟进记录删除控制 |
客户保护数量控制 |
客户保护期限控制 | |
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客户保护机制控制 |
跟进数量部门对比 |
跟进数量人员对比 | |
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跟进数量每日走势 |
跟进数量每月走势 |
跟进数量每年走势 | |
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客户跟进时间分析 |
跟进与日程关联 |
待查客户提醒 | |
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待邮客户提醒 |
待联客户提醒 |
客户回访提醒 | |
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跟进情况点评 |
跟进情况分阶段查询 |
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客户统计分析 |
客户数量部门对比 |
客户数量人员对比 |
客户数量分类对比 |
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客户数量程度对比 |
客户数量价值对比 |
客户数量来源对比 | |
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客户数量区域对比 |
客户数量行业对比 |
客户数量每日走势 | |
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客户数量每周走势 |
客户数量每月走势 |
客户数量每年走势 | |
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客户跟进部门对比 |
客户跟进人员对比 |
客户跟进每日走势 | |
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客户跟进每周走势 |
客户跟进每月走势 |
客户跟进每年走势 | |
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客户跟进时间分析 |
客户利润总额排行 |
客户利润率排行 | |
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客户购买总额排行 |
客户费用排行 |
客户积分排行 | |
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客户跟进次数排行 |
客户购买产品汇总 |
客户购买价格分析 |
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客户自定义设置 |
客户字段自定义 |
客户编号自定义 |
客户区域无限级分类 |
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客户行业自定义 |
客户分类自定义 |
客户来源自定义 | |
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客户价值自定义 |
回访阶段自定义 |
积分规则自定义 | |
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信封打印模板自定义 |
客户回收策略自定义 |
客户保护策略自定义 | |
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客户录入策略自定义 |
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联系人资料管理 |
查看权限控制 |
修改权限控制 |
删除权限控制 |
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打印权限控制 |
拷贝权限控制 |
导出权限控制 | |
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统计权限控制 |
历史跟进查询 |
历史费用查询 | |
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多联系人管理 |
亲友关系管理 |
关联客户管理 | |
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联系人快速检索 |
智能模糊检索 |
联系人资料导出 |
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联系人跟进管理 |
跟进模板自定义 |
跟进记录查询 |
跟进记录修改控制 |
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跟进记录删除控制 |
跟进情况点评 |
跟进情况阶段查询 | |
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联系人生日提醒 |
联系人跟进提醒 |
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联系人统计分析 |
联系人区域分布 |
联系人行业分布 |
联系人联系次数排行 |
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联系人性别分布 |
