随着管理信息化程度的不断提高，企业资产管理的内容和范畴也在不断丰富和深化。不仅设备是企业的重要资源，企业的生产环境、设备维护工人的劳动技能和劳动热情也是企业重要的资源。eam（企业资产管理）是实现企业资产管理信息化的重要手段。通过使用eam系统，除了可以提高设备利用率、获得高产出以外，还可以在更广泛的意义上，对企业的产品品质、生产安全性、节约能源、环境保护提供重要的保障。应用eam系统的目的，就是让企业资产管理不再成为企业发展的瓶颈。
由于企业资产是一个涉及设备、人员、生产工艺、技术诀窍的综合概念，所以eam的应用范围是很广泛的。特别对那些设备品种多、价格高、对设备完好率及连续运转可利用率要求较高的资产密集型企业，更离不开eam系统的应用。
与erp系统相比，eam的管理范畴相对聚焦，涉及部门少(以设备部门为主)、牵涉流程简单(以设备维修、维护为主)、投资规模小(一般为erp的1/5～1/10)、实施周期短(为erp的1/3～1/10)、回报快(一般在一年左右就可以收回投资)，是企业资产管理信息化的最佳选择。
与其他企业信息化系统不同的是，eam是以资产、设备台帐为基础，以工作单的提交、审批、执行为主线，按照缺陷处理、计划检修、预防性维修、预测性维修几种可能模式，以提高维修效率、降低总体维护成本为目标，将采购管理、库存管理、人力资源管理集成在一个数据充分共享的信息系统中。
从图1所示的流程中可以看出，eam是个集成系统。虽然可以分为多个模块，但模块之间是密切相关的。设备、维修、库存、采购、分析等一环套一环，有关信息“一处录入、多处共享”，保证了资产信息的及时性和准确性。
图1：eam流程
eam是个闭环系统，如果单从设备维护的角度看，系统可以分为三个层次：维修规划、维修处理、维修分析。
维修规划，根据设备基础数据和维修历史制定设备维修目标和计划；维修处理完成计划的执行、收集各类维修历史数据；维修分析则分析维修历史数据，把分析结果反馈给维修计划。通过这一次次的闭环，使得维修计划越来越准确可行，从而减少非计划性的维修和抢修，达到降低维修成本的目的。
eam的执行，离不开基础数据准备。eam是一种管理信息系统，要进行大量的数据处理。因此要求基础数据的规范化，或者说必须有统一的标准。同时，eam也要求数据的准确性，这就需要管理制度的配合。
通常，eam的数据可以分为三类：静态数据（包括设备和备件的分类信息、属性信息、技术说明、定额指标、位置信息、供应商信息、工具信息、维修人力资源信息等方面），动态数据（设备运行数据、维修数据、移动数据、备件库存数据、采购合同数据、维修工作单数据等方面）以及中间数据（各类查询结果、统计报表、分析结果等数据）。
