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站长对网站改版请慎重而行

 最近听说一个朋友公司的网站又要改版了,当时听到这个消息就大吃一惊,因为他所运营的这个网站在深圳还是有一定知名度和人气的,去年年底的时候才刚刚改过一次版,这过去还不到半年时间怎么又要改了呢?又有必要吗?他的回答是这次是因为公司的运营模式变了,所以要改,而且这次要彻底的改好,连域名都换了。其实我并不怀疑他们团队的实力能否把网站改好,我只是在想,真的有必要吗?

  袁勇知道有一个招聘网站,在2005年的时候还是全国前十,在个别区域也是数一数二,但就是这么大的一个网站,至06年开始每改一次版网站就要往下掉一个级别,到现在已经不好说了,为什么会这样?就是因为改版之后很多细节没考虑周全,让网站失去了用户体验,让用户找不到方向,比如,老会员竟然无法登录新版系统、网站速度变慢或无法打开、个别功能模块报错、用户习惯了旧版而对新版不适应等等,这些问题看起来可能很小或者发现后马上可以弥补,但对用户来说出现一次就是很严重的,而如果出现两次三次往往就是致命的!尤其是当现在互联网竞争如此激烈,用户都有很多种选择,我们若不能给他们最好的用户体验,他们就会选择用脚来投票。

  这个朋友的网站我也是经常关注的,我发现几乎每年他们也都会进行一次改版,我不知道他们是依据什么来改版的,他们可能也做了相应的调研,但我倒觉得他们每改版一次我的感觉就会变差一些,为什么呢?因为我最开始来的时候可能明明登陆框就是在左边的,下次过来你就换到右边了,我得找半天吧,然后导航内容也变了,我曾经熟悉的结构全变成了新的,这让我很不适应。当然,你可以说改版后会让我感觉更舒服,用户体验更好,功能更强大,但你有没有考虑过我的习惯呢?我已经习惯了你一开始给我安排的位置和功能,已经习惯了网站的颜色和布局,也已经习惯了如何使用,你现在一下子全改了,我仿佛来到了一个陌生的地方,这让我局促不安,那么对不起,如果我无法适应,那么只好选择“跳出”了。

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