对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。
用户体验，英文叫做User Experience，缩写为UE或者UX。一种纯主观的在用户访问一个网站或使用一个产品（服务）的过程中建立起来的心理感受。他们的印象和感觉，是否成功，是否享受，是否还想再来/使用。他们能够忍受的问题，疑惑和BUG的程度。因为它是纯主观的，就带有一定的不确定因素。个体差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。
作为seo优化人员-用户体验应该注意的15点情况分别如下：
1、超长的页面下载时间
如果页面下载时间超过30秒，很难有用户会喜欢你的网站。
2、无限制的使用Flash及图片
适当的用一些图片及Flash，可以增加网站的生动性，增加视觉冲击力。但无限制的使用Flash及图片，会造成页面文件超大，占用浏览者的CPU资源，并且不利于页面更新及搜索引擎对网站的抓取。企赢营销在服务企业客户时也会遇到纯Flash的整站首页网站，建议网站建设过程中要考虑视觉效果的同时，把优化的因素重视起来。
3、网站页面过长
你认为有多少浏览者有兴趣看你网页中最下面的内容，不要拿自己来作比喻，因为99%以上的人才刚学会上网。
在一篇文章中提到：“1995年Jakob Neilson做的互联网用户调查，美国的用户在1994年的时候，只有10%的用户会拖动浏览器右边的滚动条，而绝大多数，90%的用户，打开一个网站，只看浏览第一屏看到的内容，就以为看到了全部，而不会向下滚动。”
现在中国也有这样的人，而且为数不少。在一个网站的首页，能看到第三屏内容的人只有10%以下，一个过长的网站很容易引起浏览者的视觉疲劳，更何况大部分浏览者很有可能已经被前两屏的内容吸引到别的页面去了。
4、不友好的导航
不友好的导航是最影响用户操作的，不能让用记很方便的找到自己想到的内容。用户来到一个页面不知如何返回上一页，不知道当前页面是在哪个栏目下的，这样的网站很可能用户来了一次就不会再来了。
5、过期的信息
很久不更新的信息，很容易让浏览者感到反感，而且在心中也会对你这个网站的品牌形象大打折扣。
